toaster team |スマートワーク!NEWS

ナレッジシェア&ワークフローツール「toaster team(トースター チーム)」の使い方やチームを強くするTips、活用事例などをご紹介いたします

業界別・ナレッジシェア活用

ナレッジシェアで業務の課題を解決:製造業 篇

製造業では一定の品質を保つ必要があるため、マニュアルに沿った作業が求められます。紙ベースで作成すると保管や運搬が大変となり、更新も頻繁に行いにくくなりがち。担当者ごとに進め方が異なる、ナレッジの共有をしないといった方が増えれば、品質の低下…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:医療 篇

医療機関では診療をはじめ、さまざまな業務があります。患者さんの健康に直結する職種として、衛生管理に万全を期すべくルールを守る必要があります。また、レセプトなど法令で定められた業務も多いため、限られた時間で正確に対応する確実にルールを守り実…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:教育・学習支援業 篇

教育業界は教える内容やレベルに目が向けられがちですが、事務手続きの量が多いことも特徴です。書類を正しく記入することはもちろん、チェックや管理は大変です。加えて学校教育法や資格に関連する法令(税法など)の改正にも対応しながら、効率的に業務を…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:不動産 篇

不動産業界は契約までに交わす書類の数が多く、チェックや管理が大変なことが特徴です。売買や賃貸それぞれについて、法令を遵守しなければなりません。加えて人手不足も深刻である一方、業務が複雑であるがゆえに短期間での戦力化が難しいことも悩みの1つで…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:士業 篇

士業の業務にはさまざまなものがあります。このなかには書類作成など事務作業も多く、事務所を設けてスタッフを雇っている方もいるでしょう。業務のなかには有資格者本人が対応しなければならない業務があるため、それ以外の業務をどれだけスタッフに任せ、…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:小売・卸売 篇

小売業や卸売業では、業務の効率化や標準化に関わる課題を抱えていることと思います。人手不足を解消すべく、多数の新人を短期間で育成したいという要望をお持ちの企業も多いでしょう。 この悩みは、ナレッジやマニュアル(以下、ナレッジ)をIT化し、活用す…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:宿泊業 篇

宿泊業界は多忙であり、かつ人手不足が深刻な業界の1つです。新人を短期間で育成し戦力にしたいが、ベテランに負担をかけたくない。このような悩みを抱える企業も多いでしょう。 この悩みは、ナレッジやマニュアル(以下、ナレッジ)をIT化し、活用すること…

ナレッジシェアで業務の課題を解決:飲食業 篇

飲食業界は多忙であり、かつ人手不足が深刻な業界の1つです。従業員の入れ替わりも激しいため、新人を短期間で育成し戦力にしたいが、ベテランに負担をかけたくない。このような悩みを抱える企業も、多いのではないでしょうか。この悩みは、ナレッジやマニュ…